119番通報について

119番は、あなたと消防を結ぶ「ホットライン」です。

いざ火事だ！救急だ！というとき、自分の住んでいる場所や近くの目標物などはなかなか言えないものです。普段から自分の家の住所や、近くに目標となる建物がないかを確認しておきましょう。

なお、119番通報は、消防からの質問に応えるようにしてくだい。

・何があったか？

「火事です。」「救急です。」

・場所は？

「立山町○○の○○番地です。」「立山太郎です。」

「目標は○○小学校東側です。」

・どんな状況か？

具体的にはっきりと

「家が火事です。」（燃えている物や今の状況など）

「交通事故でけが人がいます。」（けがの状態や病人の症状など）

・携帯電話による119番通報

携帯電話による119番通報は、一般電話より場所の特定が困難なので、住所や目標物等をしっかり確認してから通報してください。

住所、場所が分からないときは、表札や交差点名等を伝えることにより場所を特定することができます。

また、携帯電話等のプライバシー機能である「指定番号以外着信拒否」設定にしていると、通話途中に切れたときや、通報後、消防側から伝えたいことがある時などに、かけ直すことが出来なくなるのでご注意ください。